Interpreter Services

The care you need and understand

At North Memorial Health, we understand everyone’s healthcare needs are unique. That’s why we deliver care just for you, in a way you can understand.

We offer support options for deaf, hard of hearing and translation services. These services are all free of charge and available 24 hours a day, seven days a week for customers at North Memorial Health.

Speech bubbles

Our Services

  • Hmong, Spanish, Vietnamese, Russian and Somali interpreters on staff
  • Interpretation for other languages by phone
  • Other languages and professional ASL services upon request
  • Free interpretation and translation services
  • Free audio and video interpreting services
  • Sign-language support, Pocket Talkers and TTY/TTD compatible phones are available for the deaf and hard of hearing. Also consider MN relay system / TTY

Call to request translation services:

  • Français: 612-268-1600
  • Español: 763-308-3141
  • русский: 763-333-1913
  • Hmoob: 763-333-0841
  • Lao: 763-307-2431
  • Tiếng Việt: 763-220-8098
  • Farsi: 763-333-1819
  • Somaaliga: 763-220-2074
  • Arabic: 612-351-0905
  • Romanian: 612-351-0906

North Memorial Health Policy

It is against North Memorial Health policy to use family or friends for medical interpretation to be in compliance with The Joint Commission, customer safety and liability issues. If a customer refuses interpreter services, North Memorial Health staff will still request professional medical interpreters for assistance in order to ensure effective communication, customer safety and privacy.

Translations

Hmoob

Kev saib xyuas koj xav tau thiab nkag siab

Nyob ntawm North Memorial Health, peb to taub tias txhua tus neeg txoj kev noj qab haus huv tsis zoo ib yam. Vim li ntawm, peb thiab li muab kev saib xyuas kom zoo rau koj thiab kom koj nkag siab.

Peb muab kev xaiv txhawb rau cov ua lag ntseg, tsis hnov lus thiab cov kev pabcuam txhais lus. Cov kev pabcuam no yog kev pab dawb xwb, tsis tau them nqi thiab muaj 24 teev nyob rau ib hnub, xya hnub hauv ib lub lim tiam rau cov neeg tuaj kho mob ntawm North Memorial Health.

Peb cov kev pabcuam muaj:

  • Cov neeg ua haujlwm txhais lus Hmoob, Mev, Nyab Laj, Lavxias thiab Somali.
  • Kev txhais lus rau lwm hom lus hauv xov tooj
  • Lwm yam lus thiab kev pabcuam ntawm ASL yog tias nug txog
  • Kev txhais lus thiab txhais ntaub ntawv dawb
  • Kev pab txhais lus hauv video thiab tso suab dawb

Hu rau ib tus xov tooj hauv qab mus thov kev pabcuam txhais lus:

  • Fab Kis: 612-268-1600
  • Lus Mev: 763-308-3141
  • Lavxias: 763-333-1913
  • Hmoob: 763-333-0841
  • Nplog: 763-307-2431
  • Nyab Laj: 763-220-8098
  • Farsi: 763-333-1819
  • Somali: 763-220-2074
  • Arabic: 612-351-0905
  • Romanian: 612-351-0906

Muaj cov kev pabcuam txhawb nqa rau cov neeg lag ntseg thiab tsis hnov lus zoo xws li Pocket Talkers thiab cov xov tooj siv tau TTY/TTD. Kuj muaj cov MN relay system / TTY.

Nws yuav txhaum North Memorial Health txoj cai yog yus siv tsev neeg lossis phooj ywg los txhais lus rau kev kho mob vim tsis yog txoj cai ntawm The Joint Commission, cov neeg siab kev nyab xeeb thiab kev lav phib xaub. Yog tias tus neeg mob tsis kam siv cov kev pabcuam txhais lus, North Memorial Health cov neeg ua haujlwm tseem yuav thov tau cov kws txhais lus los pab txhawm kev sib txuas lus kom mus zoo, muaj kev nyab xeeb, thiab kev ceev ntiag tug.

Español

La atención que necesita y entiende

En North Memorial Health, entendemos que las necesidades de atención médica de cada persona son únicas. Es por eso que brindamos atención sólo para usted, de una manera que pueda entender.

Ofrecemos opciones de apoyo para sordos, personas con problemas de audición y servicios de traducción. Todos estos servicios son gratuitos y disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana para los clientes de North Memorial Health.

Nuestros servicios incluyen:

  • Personal de intérpretes de Hmong, Español, Vietnamita, Ruso y Somalí
  • Interpretación de otros idiomas por teléfono
  • Otros idiomas y servicios profesionales del Lenguaje de Señas Americano bajo pedido
  • Servicios gratuitos de interpretación y traducción
  • Servicios gratuitos de interpretación de audio y vídeo

Llame a uno de los siguientes números para solicitar servicios de interpretación:

  • Francés: 612-268-1600
  • Español: 763-308-3141
  • Ruso: 763-333-1913
  • Hmong: 763-333-0841
  • Lao: 763-307-2431
  • Vietnamita: 763-220-8098
  • Farsi: 763-333-1819
  • Somalí: 763-220-2074
  • Árabe: 612-351-0905
  • Rumano: 612-351-0906

La ayuda con el lenguaje de señas, Pocket Talkers y teléfonos compatibles con TTY / TTD están disponibles para personas sordas y con problemas de audición. Considere también el sistema de relé MN / TTY.

La política de North Memorial Health está en contra del uso de familiares o amigos para la interpretación de servicios médicos a fin de estar en conformidad reglamentaria con la Comisión Conjunta, la seguridad del cliente y los problemas relacionados con obligaciones legales. Si un cliente rechaza los servicios de interpretación, el personal de North Memorial Health aún solicitará ayuda de intérpretes médicos profesionales para garantizar una comunicación efectiva, la seguridad del cliente y su privacidad.

Somaaliga

Daryeelka aad uu baahantahay ood fahmaysid

Hadaanu nahay North Memorial Health, waxaanu fahanay baahida daryeel cafimaad ee cidkasta in tahay mid khaas ah. Taasi waa sababta aan uu bixino daryeel adiga ku khaas ah, qaab aad uu fahmi karto.

Waxaanu bixina dhawr nooc oo tageero ah oo loogu tala galay dadka maqal la’a , maqalka culus iyo adeegyada turjumida . Dhamaan adeegyadan waa lacag la’aan waxaana la heli karaa 24kii sacadood maalinti, todobadda cisho ee isbuucii taas oo ay helayaan macaamiisha North Memorial Health.

Adeegyadayada wax mid ah:

  • Shaqaale goob joog ah oo turjuma luuq: Hmonga, Isbaanishka, Fiitnaamiska, Raashiyanka iyo Somaliga
  • Turujumaada luuqadaha kale iyadoo la isticmaalayo telefoonka
  • luuqadaha kale iyo xirfadlayaasha ASL ( luqadda Calaamadaha Ameerika ) waad dalban karta codsi ka dib
  • Adeegyada fasiraada iyo turjumaada oo bilaash ah
  • Adeegyada fasiraada oo maqal iyo muqaala oo bilaash ah

Wac mid kamida lambarada soo socda si aad uu codsatid adeegyada turjumaada:

  • Faransiis: 612-268-1600
  • Isbaanish: 763-308-3141
  • Ruush: 763-333-1913
  • Humonga: 763-333-0841
  • Lao: 763-307-2431
  • Fiyatnaamiis: 763-220-8098
  • Faarisi: 763-333-1819
  • Soomaali: 763-220-2074
  • Carabi: 612-351-0905
  • Roomaani: 612-351-0906

Tageero ah luuqada dhagoolayasha,sameecadaha ku hadalka ee jeebka, iyo (TTY/TTD) “qalabka is gaadhsiinta ee dhagoolayaasha” sidoo kale waxa diyaar ah telefoono la jaanqaadi kara dadka maqalka la’ iyo maqalka culus. sido kale tixgali nidaamka gudbinta MN relay system / TTY.

Waxa kasoo horjeeda siyaasada North memorial Health in qoyska ama asxaabta loo adeegsado fasiiraada cafimaadka, kuwaas oo uu hogaansamaya gudida wada jirka ah, arimaha masuulayada iyo nabad galyada macmiilka. Hadii macmiilku diido adeegyada fasiirada, shaqaalaha North Memorial Health waxay codsan doonan caawimaada turjumaano xirfad u leh turjumida cafimaadka si loo hubiyo xidhiidh midho dhal ah oo lala sameeyo macmiilka.

русский

Лечение, которое вам нужно и которое вы понимаете

Мы в North Memorial понимаем, что медицинские потребности каждого человека уникальны. Поэтому мы предоставляем лечение именно вам понятным вам способом.

Мы предлагаем услуги для глухих и слабослышащих, а также услуги письменного перевода.  Все услуги бесплатны и доступны 24 часа в сутки семь дней в неделю для клиентов North Memorial Health.

В наши услуги входят:

  • Штатные переводчики языка хмонг, испанские, вьетнамские, русские и сомалийские переводчики;
  • Телефонный перевод для других языков;
  • Другие языки и профессиональные услуги перевода Американского жестового языка;
  • Бесплатные услуги устного и письменного перевода;
  • Бесплатный аудио- и видеоперевод.

Позвоните по одному из следующих номеров, чтобы заказать услуги перевода.

  • французский: 612-268-1600
  • испанский: 763-308-3141
  • русский: 763-333-1913
  • хмонг: 763-333-0841
  • лаосский: 763-307-2431
  • вьетнамский: 763-220-8098
  • фарси: 763-333-1819
  • сомалийский: 763-220-2074
  • арабский: 612-351-0905
  • румынский: 612-351-0906

Услуги жестового языка, усилители звука и телефоны, совместимые с телетайпом, доступны для глухих и слабослышащих. Также рассмотрите возможность использования системы Телекоммуникационной релейной службы/TTY.

Использование членов семьи или друзей для медицинского перевода противоречит правилам North Memorial Health. Эти правила необходимы для соответствования требованиям Joint Comission, для обеспечения безопасности клиентов и из-за вопросов ответственности.

Если клиент отказывается от услуг перевода, сотрудники North Memorial Health все равно вызовут профессиональных медицинских переводчиков, чтобы обеспечить эффективное общение, безопасность клиентов и конфиденциальность.

Tiếng Việt

Sự chăm sóc bạn cần và hiểu

North Memorial Health hiểu rằng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của mọi người đều khác nhau. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc chỉ dành cho bạn, theo cách dễ hiểu nhất cho bạn.

Chúng tôi cung cấp các tùy chọn hỗ trợ cho người khiếm thính (điếc), lãng tai, và dịch vụ dịch thuật. Tất cả các dịch vụ này đều miễn phí và có sẵn 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần cho khách hàng tại North Memorial Health.

Dịch vụ chúng tôi bao gồm:

  • Nhân viên phiên dịch tiếng H’mông, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Việt, tiếng Nga và tiếng Somali
  • Phiên dịch cho các ngôn ngữ khác qua điện thoại
  • Các ngôn ngữ khác và dịch vụ ASL (Ngôn ngữ ký hiệu chuyên nghiệp) theo yêu cầu
  • Dịch vụ phiên dịch và dịch thuật miễn phí
  • Dịch vụ thông dịch âm thanh và bằng hính video miễn phí

Gọi một trong các số sau để yêu cầu dịch vụ dịch thuật:

  • Tiếng Pháp: 612-268-1600
  • Tiếng Tây Ban Nha: 763-308-3141
  • Tiếng Nga: 763-333-1913
  • Tiếng H’mông: 763-333-0841
  • tiếng Lào:763-307-2431
  • tiếng Việt: 763-220-8098
  • tiếng Farsi/Ba Tư: 763-333-1819
  • tiếng Somali: 763-220-2074
  • tiếng Ả Rập: 612-351-0905
  • tiếng Rumani: 612-351-0906

Hỗ trợ ngôn ngữ ký hiệu, Pocket Talkers và điện thoại tương thích TTY / TTD có sẵn cho người khiếm thính và lãng tai.

Việc sử dụng gia đình hoặc bạn bè để giải thích y tế là vi phạm chính sách của North Memorial Health để tuân thủ các vấn đề về trách nhiệm và an toàn của khách hàng. Nếu khách hàng từ chối dịch vụ thông dịch, nhân viên của North Memorial Health vẫn sẽ yêu cầu thông dịch viên y tế chuyên nghiệp hỗ trợ để đảm bảo giao tiếp hiệu quả, an toàn và riêng tư của qúy vị.